Downloads
Customer Journey Map
Design | Whitepaper
Hoe goed ken jij de reis die klanten afleggen vanaf het moment dat ze je bedrijf leren kennen? Wil jij elke fase van de customer journey verbeteren en zo meer autoriteit en klanten krijgen? Ga dan aan de slag met Customer Journey Mapping! Door alle touchpoints van potentiële klanten met jouw bedrijf in kaart te brengen, achterhaal je waar verbeteringen nodig zijn. Vanaf de awareness fase tot aan de hirefase. Je vindt het allemaal in dit template.
Download de Customer Journey Map
Loading...
Met dit template
- Ontdek je op welk moment een potentiële klant jouw bedrijf leert kennen
- Kom je erachter waarom potentiële klanten doorgaan of juist afhaken tijdens de customer journey
- Krijg je inzicht in de gedachten en gevoelens die klanten hebben tijdens de customer journey
- Bepaal je welke content je moet maken in elke fase van de customer journey om (potentiële) klanten vast te houden